gogokid为打造高质量课堂 组建行业首个一体化质检团队

互联网
2019
04/12
02:02
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当前在线少儿英语教育领域的“品控”往往通过教师筛选团队、固定助教等常规方式完成,近日在线少儿英语学习品牌gogokid推出行业首个一体化质检团队,旨在为孩子的在线英语学习课堂提供稳定、高效的质量保障。gogokid的质检范围涉及了用户服务、外教及教研的多方工作,形成了持续优化的闭环,也有望进一步推动在线教育的创新和发展。

据悉,gogokid质检团队成员均由资深教育工作者组成,对教学及教师培训工作都有着独到的理解。通过监测问题课程、外教教学质量、反馈课程内容,优化教研体系等工作,质检团队成为链接用户、教师及教研三方的桥梁,提升内部效率的同时,也进一步提升了孩子的学习体验。

gogokid质检团助力教学水准高效提升

gogokid质检团队成员均为具有3年以上一线教学经验或外教培训经验的专家级人才。gogokid质检团队目前的工作包括教师质检和教研质检两大关键环节。团队成员除了要了解课程、教学目标,还需要具备良好的沟通能力,及时输出教学经验和培训经验,帮助用户、教师和教研共同进步。

质检团队不仅能够高效解决用户和外教遇到的各类问题,也能够长期助力教师运营团队和教研团队的工作不断优化。在教师运营方面,质检团队不仅会解决教师遇到的问题,增加老师的粘性,质检部门的意见和沉淀的工作经验也能够协助面试官招募更优秀的老师,同时还有利于制定规则,进行监督;在教研工作上,质检团队则可以获得来自用户和外教反馈的第一手信息,反哺教研工作, 促使教研水平不断提升,同时也会持续追踪教研改进效果,真正促进教研产品和水平的优化迭代。

gogokid从三个维度入手外教质检,全面保证教学工作及时优化

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